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Questions fréquentes

Intervenez-vous pour des situations après un décès à domicile ?

Oui. Nous intervenons dans ces situations avec discrétion, respect et les protocoles adaptés. Notre équipe est formée pour prendre en charge la remise en état complète du logement, incluant la désinfection et le traitement des odeurs, dans le respect de la dignité des lieux et des proches. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone pour en parler en toute confidentialité.

Vos véhicules sont-ils identifiables lors des interventions sensibles ?

Non. Pour toutes les interventions sensibles — après décès, logement insalubre, expulsion ou situation délicate — nous utilisons des véhicules banalisés, sans logo ni indication de la nature de notre activité. La discrétion vis-à-vis du voisinage est une priorité absolue.

Proposez-vous des devis gratuits avant intervention ?

Oui, systématiquement. Chaque intervention est précédée d'un devis gratuit et sans engagement, établi après évaluation de votre situation (visite sur site ou estimation sur photos selon le type de prestation). Le devis est détaillé, transparent et sans frais cachés.

Intervenez-vous en urgence, y compris le week-end ?

Oui. Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour les interventions urgentes : dégât des eaux, inondation de sous-sol, sinistre, infestation ou toute autre situation nécessitant une prise en charge rapide. Contactez-nous par téléphone pour une réponse immédiate.

Prenez-vous en charge le débarras dans le cadre d'une succession ?

Oui. Nous intervenons régulièrement pour des débarras de successions, en collaboration avec des notaires, des agences immobilières ou directement avec les familles. Nous assurons le tri, l'évacuation des encombrants et le nettoyage final du bien, avec toute la discrétion requise par ces situations.

Quels types de nuisibles traitez-vous ?

Nous traitons l'ensemble des nuisibles courants et moins courants : rats et rongeurs, cafards, punaises de lit, guêpes et frelons, fourmis, termites, taupes, pigeons, chenilles processionnaires, moustiques et mérule. Nos traitements sont réalisés avec des produits homologués et dans le respect des réglementations en vigueur.

Proposez-vous également des services de déménagement ?

Oui. La Propreté Caennaise propose une gamme complète de services de déménagement pour particuliers et professionnels : déménagement d'appartement ou de maison, transfert de bureau, déménagement international, location de monte-meuble, garde-meubles, déménagement pour seniors, étudiants, fonctionnaires et bien d'autres situations spécifiques. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Besoin d’une intervention ?

Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.

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